DHL Frachtzentrum Kitzingen-Würzburg - Kitzingen

Wowa S.

Mein Paket steckt seit Samstag bei euch und sollte Montag da sein, zumindest wurde es so angekündigt. Jetzt ist die Ankündigung weg, logisch, ist ja schon Dienstag! Im Paket sind wichtige Medikamente, die dringend benötigt werden. Ich weiß nicht, ist es Körperverletzung oder unterlassen Hilfeleistung? Naja, mein Anwalt wird es klären. Habe morgen den Termin.

Dieter H.

Naja seit 5 Tagen liegt das Fresspaket schon in Kitzingen.. anstatt das jemand das mal verarbeitet, wenn es ein Etikettenproblem gibt oder so muss das doch in 5 Tagen zu klären sein! Wenn es das stinken anhängt macht vielleicht mal jemand was... Ist ja so günstig heutzutage. 0 Sterne geht ja nicht

Amina F.

Hallo,
Mein Paket befindet sich seit einer Woche bei euch und hat es in einer Nacht aus Hessen nach Bayern geschafft, aber braucht eine Woche lang, um von euch bearbeitet zu werden!?
Natürlich steht die Ankunftszeit nicht mehr in der App und eine Auskunft wird auch nicht geboten. Ich wünsche Ihnen eine schöne Arbeitszeit, aber dass ein Paket so lange bei euch fest steckt, ist wirklich unnötig, und wenn ich mir die anderen Rezensionen anschaue, bin ich nicht die Einzige.
Vielen Dank (für nichts) und schönen Tag noch…

Romy B.

Scheinbar ist es Standart das in Kitzingen Pakete verloren gehen. Entweder macht sich da wer die Taschen voll, oder dort läuft alles drunter und drüber und niemand hat den Sauhaufen im Griff.
Es sind mittlerweile mehrere Pakete die niemals ankamen, darunter auch Medikamente. Sie hängen dann immer in Kitzingen, und nirgendwo anders.

Das läuft schon über längeren Zeitraum. Ist also nicht nur eine kurzfristige Sache.
Dort sollte mal jemand aufräumen.

Basti

Ich kann hier leider auch nur Frust abladen. Mein Paket liegt seit 1 Woche in Kitzingen. Die DHL Paketverfolgung zeigt drei Mal den Status "Die Sendung wurde für den Weitertransport vorbereitet". Einmal von letztem Mittwoch, einmal von letztem Freitag und einmal von heute. Es scheint massive Probleme mit dem Ablauf vor Ort zu geben.

Josh B.

Pakete hängen einfach mehrere Wochen (aktuelles Paket seit 3 Wochen ohne Statusveränderung) fest und bewegen sich nicht. Beschwerden bringen nichts und eine Erklärung was das aktuell strukturell falsch läuft bekommt man auch nicht. Mehr Transparenz würde evtl. bei einigen Betroffenen für Verständnis sorgen, aber ist euch wahrscheinlich auch egal. War eigentlich immer großer DHL Freund, aber jedes mal Nachforschungen anstellen müssen, damit sich jemand um das Paket kümmert ist kein Zustand.

N M.

Ich würde gerne 0 Sterne vergeben, aber leider geht das ja nicht.

Ich habe am Sonntag (18.8.) etwas bestellt, was am Montag (19.8.) aus Berlin versendet wurde. Am Morgen des Dienstags (20.8.) kam das Paket im Zentrum um 4:41 Uhr in Kitzingen an und wurde um 6:33 Uhr für den Weitertransport vorbereitet. Seither hängt es dort fest und bewegt sich keinen Millimeter. Ich habe am Freitag (23.8.) etwas anderes bestellt und das Paket wurde über dasselbe Zentrum bearbeitet und kam direkt am Samstag darauf an. Es kann doch nicht sein, dass man so lange warten muss und nichts passiert?! Ich habe letztendlich gestern (27.8.) nach einer vollen Woche sinnlosem Warten den Absender kontaktiert und gebeten eine Nachforschung zu beauftragen. Heute wurde seitens des Absenders das Paket storniert, da ihr zu dumm seid, eure Arbeit zu machen. Sogar der Absender ist auf 180, da das nicht das erste Mal ist, dass ihr Probleme schafft wo eigentlich keine sind. Leider kann man keinen anderen Lieferanten angeben, Schade darum! Und was das Ganze noch ärgerlicher macht als es sowieso schon ist, das Zentrum ist keine 60 km von meiner Adresse entfernt, andere Lieferanten würden diese Strecke noch am selben Tag zurück legen und das Paket liefern!

Sven D.

Sonntags was bei Musik Th. Bestellt was auch am 23.12. von DHL bearbeitet wurde und als Liefertermin wurde Samstag angegeben. Freitag abends würde das dann in der Verfolgung gekenzelt und seitdem steht dort nur wird für den Weitertransport vorbereitet.

Parallel hab ich woanders am 23.12. was bestellt und das wurde pünktlich am Samstag zugestellt. Wie kann sowas sein? Scheinbar gibt es in Kitzingen ne gratis V.I.P Liegezeit.

Ist ja auch nicht das erste mal das sowas vorkommt in diesem Saftladen da. 🤬